从品牌塑造到渠道以及后期的成长型策略,富士通都在寻找一种隐蔽的增长方式,这种增长低调务实,采用的都是常规的企业发展战术,然而因为组合运用的不同,从而达到了乃至超过了富士通中国的预期。
比特网(Chinabyte)12月25日商业报道(李然) 富士通个人电脑事业部从2002年底正式进入中国市场,仅仅用了5年的时间,逐渐的牢固了在中国消费者心中的轻便的商务地位。从而使得其能够在中国市场笔记本时代全面到来的时候分得一杯羹,成为日系笔记本在中国特立独行的代表。这并不能说是运气和机遇的赐予,而是与富士通中国根据时势开创了一种低调的隐蔽式增长策略紧密相关。
破局品牌困境
富士通进入中国时,采用的并不是中国消费者认可的中低端价格策略,这让富士通的案例拥有了值得借鉴研究的意义。
2005年底,富士通的品牌尚无法与同处日系笔记本阵营的索尼、东芝相提并论,在整体的知名度以及销量方面更是处于下风。不过才用2年时间,富士通已经变成了市场中具备一定影响力的品牌,并且在商用笔记本电脑市场中得到了很多行业用户的认可。
富士通要打开中国市场,必须从联想、惠普、索尼等笔记本领先企业的围剿中突围,另外还要树立自己的品牌形象,其难度不亚于当初红军长征2万5千里。
富士通的高端高价定位遭遇过消费者的不认可。当时一台普通的富士通主流笔记本基本都是要卖12000元左右。而单纯按照配置分析,相似配置的惠普及戴尔笔记本只需9000元左右,三千多元的差价决定了消费者的购买选择。
同时,富士通宁愿选择了2年的沉默。坚持其专业、轻薄的理念,并通过渠道渗透,使得市场形成了对于富士通笔记本轻便、商务的认同。在这个基础上,富士通才逐渐放低产品的价格,通过高举高打产品形象,再带动中低端销量,终于逐渐得到多数消费者的认可。
但一开始如何让消费者接受比同规格产品贵30%的售价,成为了富士通再次要解决的难题。
渠道补充品牌
富士通笔记本的核心理念就是不妥协的设计精神,精髓就是品质为先。不断的在市场强化消费者对品质为先的精神,并且争取让消费者购买第一台富士通就成为了扭转其不利局面的法宝。
富士通当时唯一的优势在于不被联想、惠普等对手重视,以一种低调的合作方式,悄悄的展开渠道,进而打开品牌。戒急用忍是富士通初期的主要策略。
富士通采用了划分明确、型号专供的多代理渠道制度。通过英迈开始具有目标性的快速覆盖一、二级城市,提升富士通笔记本电脑知名度和下游渠道建设。通过联强国际扩大富士通笔记本电脑在行业市场上的份额。此外,得利创业承担了为富士通开拓零售个人市场的重任,通过自营店面推广富士通笔记本电脑,带动其特色产品在市场的销量。大恒的职责是发展、支持大城市的核心代理商,并通过他们覆盖零售和行业渠道。如此,几家代理各自开拓了各自强势领域的富士通影响力,从而使得富士通品牌和口碑逐渐积累。
两年后的今天,富士通无论是在个人消费者还是在行业市场中,销量增长了数倍。不能不说是其渠道选择和策略制定所推动的结果。
而在2007年初,和IT渠道巨头英迈的联手,使得富士通笔记本更加如虎添翼,得以在区域市场中获得不错的销量,而且凭借着英迈熟练的运作,富士通推出了更具性价比、更适合中低端市场的笔记本,开始正面与惠普、联想等国际领先企业的竞争。
以高打低的品牌策略
6千多元的富士通笔记本在保持了内部品质的前提下,位于笔记本市场需求最为强劲的价位段。而令不少消费者最认同的地方,还在于富士通笔记本的差异化选择。
富士通笔记本成长的这几年,个人电脑企业几乎都将重心放到了笔记本产品市场。 无论是索尼、华硕的市场路线,还是联想、三星的奥运体育营销战略,或者是其他厂商的高端产品奢侈品化。#p#分页标题#e#
在笔记本电脑营销百花齐放的情况下,产品想在功能以及外形的差异化竞争中脱颖而出 可以说是难上加难。
富士通出人意料的采取了加大平板电脑研发的策略作为破局之举。将平板电脑作为整个产品线重要的系列,并且在市场中同类产品越来越少的情况下,始终保持着升级换代。其他厂商对于平板电脑则保持按兵不动,除了部分厂商的一两款产品之外,平板电脑在业内人士的心目中已经渐渐等同于富士通。
不过,富士通这样赌博般的选择,在当时看来是非常危险的。
平板电脑是由英特尔和微软这两家业内俗称为Wintel联盟的领头羊推动,然而他们对于市场的错误预估,使得平板电脑始终定位于高端市场,价格居高不下。
并且,这样的产品在初期很难给企业带来利润,所以Wintel下游的企业就纷纷暂时放弃了平板电脑,以至于后来Wintel两家都降低了对于平板电脑的声音和支持。但是富士通却坚持的将平板电脑做了下来,守得寂寞,所以云开见明月。
而在几年之后,随着整个产业链的成熟,超薄超轻的平板电脑成本已经在可控的范围以内。特别是Wintel又推出UMPC以及后来的MID这种概念的时候,富士通成为笔记本电脑轻薄化、平面化的受益者。
“画饼充饥”与“未雨绸缪”
富士通的坚持在于,对于未来的概念型产品绝不放弃研发,而且不断的给消费者差异化的用户体验,刺激用户需求的不断拉升。
概念型产品使得用户富士通的未来变得更具想象空间。 比如其最近的特型产品U1010,就是这样的一款产品。U1010首先是一款UMPC,在目前为止,除了索尼的UX还能保持一些市场关注度之外,还没有一款UMPC产品能吸引如此之多关注。U1010还是一个支持旋转屏幕的UMPC,这就延续了富士通的平板策略。虽然在尺寸上以及厚度上,富士通都做出了进一步的精准设计,从而使得U1010能变得如此小巧,同时还能保持人性化的多种使用方式。这便是给用户画饼充饥。
特型产品加上高性价比产品成为了富士通主打中国市场的两大利器,特型产品等概念性产品构造了富士通的高端形象和品牌;而性价比产品,则在品牌的影响之下,成为富士通走量的利润来源。
另外,富士通也在学着其日系前辈们的策略,将前所未有的价格战带到了高端商用领域,数千元的降幅使得一向在万元左右的机型进入了主流机型的价格区间,从而拉近了与最终消费者的距离。
在富士通这样的策略之下,对比在笔记本市场曾经一度大红大紫的东芝,那么市场成功的高下一分便知。东芝早于富士通进入中国,也曾一度跻身主流行列,然而如今可供用户谈起的仅是那段东芝辉煌时期的历史,相比东芝,如果从2002年开始算,富士通与东芝面临了相同的市场格局和机遇,那么富士通究竟使用了什么魔法,从而开始走上在中国市场的快速发展之路。“成长的不仅是销量还有品牌认可度”,做为富士通渠道商之一,得利创业太平洋店店长对比特网(ChinaByte)这样来描述富士通这两年最大的变化。
从品牌塑造到渠道以及后期的成长型策略,富士通都在寻找一种隐蔽的增长方式,这种隐蔽增长低调务实,采用的都是常规的企业发展战术,然而因为组合运用的不同,从而达到了乃至超过了富士通中国的预期。
